Termeni și Condiții Generale

Pagină de Termeni și Condiții care descrie regulile de utilizare ale platformei Wizebets. Aici explicăm raportul contractual dintre noi și utilizatorii care își crează un cont, ce responsabilități are fiecare parte și regulile care guvernează accesul, bonusurile, plățile și soluționarea disputelor. Vă rugăm să citiți atent aceste prevederi înainte de a folosi serviciile noastre.

Responsabilitățile contului

Fiecare utilizator este responsabil pentru exactitatea datelor furnizate la înregistrare și pentru păstrarea confidențială a datelor de autentificare. Nu permitem mai multe conturi per persoană, domiciliu sau IP. Orice activitate suspectă, încercare de fraudă, duplicare de cont sau folosire abuzivă a bonusurilor poate conduce la blocarea sau închiderea contului și la pierderea soldului bonus aferent.

Cerințe de eligibilitate

Pot crea cont doar persoanele care au vârsta legală pentru a paria în jurisdicția lor. Conturile deschise de minori vor fi dezactivate imediat. De asemenea, nu acceptăm utilizatori din state aflate pe lista noastră de restricții, conform termenilor afișați în momentul înregistrării.

Utilizarea acceptabilă a platformei

Platforma trebuie folosită în conformitate cu legile aplicabile și cu aceste condiții. Este interzisă transmiterea de conținut ilegal, utilizarea de software automatizat pentru a controla contul, partajarea credențialelor sau orice comportament menit să afecteze integritatea jocurilor. Ne rezervăm dreptul de a suspenda activități care pun în pericol securitatea sau funcționarea serviciului.

Reguli generale pentru bonusuri și promoții

Toate bonusurile și promoțiile sunt supuse unor termeni specifici afișați pentru fiecare ofertă. În general, fondurile bonus și rotirile gratuite pot avea cerințe de rulaj, contribuții diferite ale jocurilor la rulaj și limite de miză în timpul punerii în aplicare a bonusului. Abuzul promoțiilor sau strategiile cu risc redus pot duce la anularea bonusului și a câștigurilor aferente.

Depuneri și retrageri

Plățile se efectuează prin metodele disponibile în contul dumneavoastră. Putem solicita verificarea identității și a metodei de plată înainte de orice retragere semnificativă sau în caz de control de securitate. Respectăm limitele și verificările interne pentru prevenirea fraudei; în cazuri excepționale, retragerile pot fi amânate până la finalizarea verificărilor.

Verificarea contului

Pentru a procesa retrageri, vom putea cere documente precum act de identitate, dovada adresei sau dovada proprietății metodei de plată. Transmiterea acestor documente este obligatorie pentru deblocarea fondurilor în anumite situații.

Soluționarea disputelor

În cazul unui litigiu, recomandăm contactarea echipei noastre de suport pentru clarificări inițiale. Dacă părțile nu ajung la un acord, disputa poate fi înaintată către mecanismele alternative de soluționare prevăzute de legislația aplicabilă, iar deciziile finale se vor baza pe evidențele înregistrate de platformă.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Modificările vor fi publicate pe site și, atunci când este cazul, vă vom notifica prin canalele active din contul dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră pentru noii termeni.