Politica de Confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și cum le protejăm când utilizați serviciile noastre. Ne preocupăm de confidențialitatea dvs. și prezentăm clar tipurile de informații pe care le prelucrăm, motivul prelucrării și drepturile pe care le aveți asupra datelor.

Tipuri de date colectate

Colectăm diferite categorii de date pentru a vă oferi serviciile noastre: date personale, date tehnice și date tranzacționale. Unele date sunt necesare pentru înregistrare și verificare, altele pentru procesarea plăților sau pentru îmbunătățirea funcționării site-ului.

Date personale

Acestea includ nume, adresă, adresă de email, număr de telefon, dată naștere și documente de identitate când sunt solicitate pentru verificare KYC. Folosim aceste date pentru a vă verifica identitatea, a preveni frauda și a respecta cerințele legale.

Date tehnice

Colectăm informații legate de dispozitiv și conexiune - adresă IP, tipul browserului, setări de limbă, identificatori de dispozitiv și date de jurnal. Acestea ne ajută să asigurăm securitatea contului, să optimizăm performanța site-ului și să detectăm abuzuri.

Date tranzacționale

Înregistrăm istoricul depunerilor, retragerilor, pariurilor și activității pe cont pentru procesare plăți, raportare internă și pentru a răspunde solicitărilor dvs. privind contul. Informațiile despre metodele de plată pot include detalii limitate ale cardului sau informații despre portofele electronice, în conformitate cu cerințele de securitate.

Utilizarea informațiilor

Folosim datele pentru: administrarea contului, procesarea plăților, verificarea identității, prevenirea fraudei, conformitate legală, asistență clienți și pentru îmbunătățirea serviciilor noastre. De asemenea, putem folosi datele pentru comunicări legate de cont sau promoții, în cazul în care v-ați exprimat consimțământul.

Practici de protecție a datelor

Păstrăm datele în condiții de securitate, folosind criptare, controale de acces și politici interne de protecție a informațiilor. Accesul la date este limitat personalului autorizat și furnizorilor care respectă obligații contractuale de confidențialitate.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea contului și cookie-uri pentru analize și marketing. Puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului sau din panoul dedicat de pe site. Unele funcții pot fi afectate dacă blocați cookie-urile esențiale.

Drepturile utilizatorului

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor. De asemenea, puteți retrage consimțământul unde acesta este baza prelucrării, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Accesarea, corectarea și ștergerea datelor

Pentru a exercita drepturile dvs., contactați-ne la [email protected]. Vom procesa solicitările rezonabile în termene adecvate și vă vom informa dacă sunt necesare verificări suplimentare pentru protecția contului.

Partajarea informațiilor și terți

Putem partaja datele cu procesatori de plăți, furnizori de servicii tehnice, furnizori de evaluare a riscului și cu autorități competente atunci când legea ne obligă. Colaboratorii au obligații contractuale de confidențialitate și protecție a datelor.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta schimbări în practici sau cerințe legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site; recomandăm verificarea regulată pentru a fi la curent cu modificările.